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February 27,2017

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ComputerWorld
2017年 1月 30日 

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Study Reveals Greater Wear Among Digital Consumers (Portuguese)
E-commerce Brazil
January 30, 2017

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2017年 1月 27日 

Digital Customers Less Loyal
Media Post
2017年 1月 25日

Digital Engagement for the Win
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2017年 1月 25日

Customer Retention, Increasingly Difficult With the Digital Age: Study (Spanish)
ComputerWorld Mexico
2017年 1月 23日 

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Fierce Retail
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Top 10 Hot Artificial Intelligence (AI) Technologies
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CustomerThink Names 12 Global Thought Leaders as Advisors for 2017
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2017年 1月 20日

Balancing the Digital Demand with Human Touch
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Is the High Street Fighting Back?
Retail Gazette
2017年 1月 19日

A Wake-Up Call For Brands
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Digital-First Customer Survey Finds Customer Service Automation May Impact Churn
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2017年 1月 18日

Getting The Balancing Right Between The Digital Demand And The Human Touch
Global Banking & Finance Review
2017年 1月 17日

Online Shopping Erodes Brand Loyalty
ShopSafe
2017年 1月 17日

Balancing the Digital Demand With the Human Touch
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Clear Winners in the Digital World Offer Better Platforms Related to Customer Personalization 
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Do online shoppers have loyalty in mind?
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2017年 1月 12日

Study:Digital shoppers less loyal
BizReport
2017年 1月 11日

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2017年 1月 11日

Digital Dilemma
Digitalisation World
2017年 1月 11日

Verint: The Human Touch, Central to the Customer (Spanish)
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2017年 1月 11日  

Verint Global Study Notes Increased Wear Among Digital Consumers (Spanish)
Call Center News
2017年 1月 11日

BGL Group Reaps Benefits From Speech Analytics Project
Insurance Business
2017年 1月 11日

UK Insurance Group Targets Savings Through Speech Analytics Project
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New Verint App Extends Employee Engagement Capabilities on Mobile Devices
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2017年 1月 6日

Still Just Upgrading Touchpoints?Create Future Journey Maps for Real Value
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2017年 1月 6日

What Will Be the Single Biggest Security Threat of 2017?
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2017年 1月 5日

Verint Introduces Mobile Work View App for Optimizing Workforce Capabilities
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2017年 1月 5日

Verint Launches Mobile Work View
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