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Verint业务咨询服务可帮助您的机构对当前业务环境开展透彻的分析,为制定客户交互策略的必要步骤提供建议、改善绩效并实现取得特定业务成果的愿景。

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业务咨询服务

服务概述

我们的咨询顾问拥有深厚的行业与技术知识,这些知识来自于20多年来跨多种行业为各类规模企业提供咨询服务的经验。

Verint 业务咨询服务

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战略

通过将改进重点放在正确的位置,我们可以帮助您改善您的客户体验。我们先进的咨询功能可对您的客户体验和预期进行透彻分析,并为您提供由数据分析和见解支持的整体客户交互策略以及经过优化的建议与组织目标协调。

业务流程卓越

我们审查和评估您的人员、流程和技术,以制定全面的行动计划,并利用技术的力量。我们的六西格玛/精益/PMI认证咨询顾问可提供:

  • 流程评估
  • 流程改进与优化
  • 绩效管理
  • 持续改进计划

Verint 业务咨询服务

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变更管理

我们可以帮助您了解技术和其他计划的变更对您的员工、业务流程和组织的影响。我们提供:

  • 组织筹备状态评估
  • 利益相关者和传播分析
  • 变更管理策略和规划
  • 变更管理执行
  • 人才管理
  • 组织发展

地区服务

借助美洲、EMEA(欧洲/中东/非洲)和APAC(亚太)当地的专家,Verint可为您的组织提供更具个性化、响应度更高的现场服务以及可满足您在当地特定需求的定制服务系列。

Verint 业务咨询服务

了解更多关于 Verint 的业务咨询服务的信息

联系我们

电话:
(86) 10-65229938, 9936, 9986
(86) 21– 61650538
电子邮件:marketing.apac@verint.com

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电子邮件:marketing.apac@verint.com

Verint 业务咨询服务

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Verint变革管理策略

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Verint客户体验发布计划

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Verint企业质量分析

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Verint客户交互中心优化计划

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Verint客户历程映射

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Verint客户交互能力评估

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