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通过激励中等绩效员工,各机构能够实现显著的绩效改进。了解游戏化可如何帮助激励员工提升技能和知识。

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Verint游戏化

游戏化

加速员工入职培训进度、推动持续的技能发展并促进知识分享

研究显示,大多数员工并未全身心投入工作,这给各公司带来每年数十亿美元的成本。员工分心可能源于多个因素,包括缺乏正面强化、对目的和目标的传达不明晰,以及感到自己对工作的控制程度不够。

游戏化使用游戏机制和行为科学来以关键绩效指标 (KPI) 的形式清楚呈现角色特定目标,并提供最佳下一步操作,以提高其在特定领域的技能或知识。员工获得积分和徽章以达到绩效目标。游戏化可以帮助:

  • 加速新员工的入职培训进度
  • 通过提供具有吸引力的动态小测验、问卷调查、投票、嵌入式视频和演示,推动“在职学习”
  • 增进协作和知识分享。

用绩效管理增加游戏性可以为组织提供更大的价值。绩效管理记分卡使员工能够对自己的绩效一目了然,从而帮助其了解相关要求并发现需要改进的领域。游戏化可为员工提供可行的步骤以改进这些技能,例如电子培训短片、在线小测验或模拟。

仅仅实施游戏化解决方案并不足够。

阅读游戏化最佳实践指南,了解有助于确保游戏化得到采用并带来最大价值的具体步骤。

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