我们是谁

Verint 是客户交互公司。这意味着我们可以帮助组织通过我们市场领先的云和混合解决方案简化客户交互并实现现代化。事实上,Verint 拥有当今市面上最广泛的客户交互解决方案组合之一。我们利用最新的人工智能和先进的分析技术来帮助您释放自动化和情报的潜力,从而推动整个组织实现真正的业务影响力。

客户交互现在是一个战略差异化因素,我们的解决方案能够提供可持续的竞争优势,即使是在具有挑战性的市场也能如此。凭借最近二十多年帮助全球10,000多家组织实现最新价值的经验,我们已经成为全球领导者。我们与客户和合作伙伴携手共进,展望未来,通过构想、规划和开发创新方式,将客户交互提高到新的高度。

作为技术创新者,我们的核心由一群能为您带来惊喜的员工提供支持,他们是专注于客户成功的客户交互专家。我们与您合作,了解您的业务目标,确定最佳方法、策略和解决方案,以满足您当前和未来需求。我们相信可以与您共同完成不可思议的事情。

我们的案例信息图表

我们对您成功的承诺

我们的目标是开发终身客户,我们努力实现这一指导原则,从提供创新、开放和灵活的解决方案到不断努力使您能够轻松部署、扩展和与我们交互。

这就是我们围绕强大的道德核心建立我们的组织并关心客户成功的原因所在。我们以热情、诚信、专业和对细节的关注来开展我们的工作。我们专注于与客户建立关系和信任,客户经常称赞他们与我们的团队成员之间的密切关系。由于我们对客户体验的深度承诺,我们连续十年被公认为 CRM 服务赢家。随着技术、客户期望和市场的发展,我们将继续寻求新的方式来尽可能提供最好的体验,帮助您取得成功,让您成为终身客户。